سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
مقدمة
تنظم هذه الشروط والأحكام (ويشار إليها فيما بعد بـالشروط والأحكام) استخدام برنامج الولاء بشركة الرادة الرقمية (Uplines) وجمع النقاط وعضوية البرنامج واستخدام المنصة.
يُعد دخول العضو إلى أي صفحة من صفحات بوابات المنصة و/أو استخدامه لها وللخدمات المقدمة بها بمثابة إقراراً منه بأنه قد قرأ وفهم وقبل الشروط والأحكام المبينة أدناه كاملة، كما يوافق بموجب ذلك على الالتزام بتلك الشروط والأحكام وأنها ملزمة، كما تحتفظ شركة الرادة الرقمية (Uplines) بكامل حقها في أي تعديل أو تغيير لهذه الشروط والأحكام وفقاً لما تراه مناسباً على أن يتم إبلاغ العضو بأي تغيير يطرأ على هذه الشروط والأحكام بالوسيلة التي تراها الشركة، كما أن استمرار العضو في الدخول إلى أي صفحة من صفحات المنصة و /أواستخدامه لها وللخدمات المقدمة بها يُعد قبولاً صريحاً منه بالتعديل في الشروط والأحكام.
التعريفات
حيثما وردت المصطلحات أدناه في أي من الشروط والأحكام فإنها تعني المبين إلى جانبها، ما لم يقتضي السياق خلافه:
- الشركة: شركة الرادة الرقمية (Uplines).
- المنصة: برنامج وتطبيق Uplines Super App المملوك لشركة الرادة الرقمية (Uplines)، والذي يُمكّن العضو من الحصول على نقاط مقابل مشترياته ومشتريات من دعاهم إلى المنصة.
- نقاط منصة Uplines Super App (النقاط): نقاط المنصة التي يكتسبها العضو مقابل مشترياته ومشتريات من دعاهم إلى المنصة وتكون قابلة للاستبدال بمبالغ نقدية أو قسائم وبطاقات هدايا.
- متاجر منصة Uplines Super App (متاجر المنصة: (مجموعة المتاجر التقليدية أو الإلكترونية التي يتمكن العضو فيها من التسوق وكسب النقاط.
- العضو: مستخدم منصة Uplines Super App.
- رقم العضوية: يعني الرقم المخصص للعضو في المنصة.
- محفظةالعضو: يعني وعاء النقاط الذي يتم إنشاؤه في المنصة برقم العضوية ويتم استخدامه في جمع وتبديل النقاط.
- العمليات الشرائية: تعني عمليات الشراء التي تتم من خلال منصة Uplines Super App ويكسب منها العضو نقاطاً.
- رمز التحقق: رقم يرسل إلى جوال العضو المسجل لدى الشركة لغرض التحقق.
عضوية المنصة
- التسجيل في المنصة مجاناً ومتاح لكل الراغبين في التسجيل في المملكة العربية السعودية.
- العضو هو وحده المسؤول عن جميع ضرائب العمل الحر وأي ضرائب حكومية أو غيرها من الضرائب التي قد تكون مستحقة نتيجة لحصوله على نقاط برنامج الولاء للشركة.
- على العضو الالتزام بالأنظمة السعودية والقواعد واللوائح التي تتعلق بتطبيق هذه الشروط والأحكام.
اكتساب النقاط
تستخدم الشركة نظام تسويق عن طريق الدعوة لخمسة مستويات، وتعتمد على التسويق للغير وتتمتع بنظام عمولات محدد بوضوح، وتعمل في امتثال كامل لجميع الأنظمة واللوائح ذات الصلة ويلتزم العضو بعدم ترويج الشركة كمخطط لتجنب الضرائب أوتسويق شبكي أو مخطط هرمي أو بونزي أو خطة استثمار أو أي نشاط آخر.
يكتسب العضو النقاط من العمليات الشرائية التي يقوم بها عن طريق استخدام المنصة وكذلك التي يقوم بها الأعضاء الذين دعاهم العضو ومَن بعدهم حتى المستوى الخامس، وفق المستويات التالية:
- دعوات بدون مشتريات بحد أقصى (2500) نقطة.
- دعوات مع مشتريات بقيمة (500) ريال شهرياً بحد أقصى (10.000) نقطة.
- دعوات مع مشتريات بقيمة (500) ريال شهرياً بحد أقصى (10.000) نقطة.
- دعوات مع مشتريات بقيمة (1000) ريال شهرياً بحد أقصى (25.000) نقطة.
- دعوات مع مشتريات بقيمة (1500) ريال شهرياً بحد أقصى (50.000) نقطة.
التصرف في النقاط
- تنشئ الشركة محفظة للعضو – بعد الموافقة على تسجيله – لغرض جمع النقاط.
- لا يمكن التصرف بالنقاط إلا بعد إضافتها – من قبل الشركة – في المحفظة الخاصة بالعضوفي كل يوم 28 من الشهر الميلادي.
- للعضو استبدال النقاط المكتسبة عبر المنافذ المحددة وفقاً لهذه الشروط والأحكام ويتحمل العضو الرسوم الإدارية الخاصة باستبدال النقاط بما لا يزيد عن 7% من قيمة النقاط.
- لايمكن اكتساب أو استبدال النقاط إلا على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط والأحكام، وأي استخدام آخر للنقاط، أو منحها، أو بيعها، أو استبدالها بطريقة أخرى يُعد مخالفة لهذه الشروط والأحكام، وأي نقاط لا يتم اكتسابها وامتلاكها وفقاً لهذه الشروط والأحكام ستكون لاغية وباطلة كما ستقوم الشركة بإلغاء النقاط ذات الصلة في حال استبدال تلك النقاط.
- يستطيع العضو الذي يستمر في جمع النقاط الاطلاع على كشف حسابه الالكتروني في المكتب الافتراضي الخاص به في المنصة ويشمل ذلك النقاط التي يتم اكتسابها أو التصرف فيها من جانب العضو في محفظته.
السرية
يتحمل العضو المسؤولية الكاملة بالحفاظ على كلمة المرور الخاصة به من السرقة، ويتعهد بعدم مشاركتها مع أي شخص، كما يتحمل مسؤولية فقده أو سرقته أوسوء استخدامه، وكذلك مسؤولية أي خسائر ناتجة عن استخدام كلمة المرور الخاص به أورقم هاتفه أو بريده الإلكتروني.
شروط وأحكام عامة
- يوافق العضو أن تقوم الشركة بمعالجة أي معلومات أو بيانات تخص العضو و/ أو حسابات العضو و/ أو معاملات العضو مع متاجر المنصة وغيرهم لأغراض سير العمل وتطوير المنصة، وللعضو الرجوع في هذه الموافقة شريطة إخطار الشركة.
- تلتزم الشركة باتخاذ خطوات كافية للتحقق من دقة واكتمال وتحديث بيانات العضو.
- تلتزم الشركة بالإفصاح عن بيانات العضو متى طلبتها أي جهة حكومية، وذلك لأغراض أمنية أو لتنفيذ نظام آخر أو لاستيفاء أوامر ومُتطلبات قضائية وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يحق للشركة تعديل آلية توزيع النقاط وقيمتها حسب ما تراه مناسباً.
- يجوز للشركة تجميد أو إنهاء عضوية العضو بعد إخطاره وذلك في حال مخالفته لهذه الشروط والأحكام أو متى تبين للشركة بأن العضو قد تعامل مع النقاط بصورة لا تسمح بها هذه الشروط والأحكام أو في حال حدوث سرقة من المنصة أو سوء سلوك فيما يتعلق بالمنصة أوفي حال تقديم العضو لمعلومات مضللة أو غير صحيحة للشركة.
- للشركة الحق في تجميد أو إنهاء المنصة في أي وقت مع تقديم الإشعارات للأعضاء قبل القيام بذلك، وإذا تم تجميد أو إنهاء المنصة سيتم تبعاً تجميد أو إنهاء جميع حسابات الأعضاء مع تمكينهم من نقاطهم السابقة.
- يمكن للعضو التواصل مع الشركة من خلال رقمها 920000978 ويوافق على تسجيل المكالمات لأغراض جودة الخدمة أو لأغراض تدريب كوادر الشركة ذوي العلاقة أو المراجعة.
- لايحق للعضو نسخ أو إعادة انتاج أي جزء من المنصة بصورة مباشرة أو غير مباشرة سواء إلكترونياً أو يدوياً أو غير ذلك ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر نسخ العرض أو الأسلوب أو التنظيم.
- يتعين على العضو استخدام المنصة للأغراض المستهدفة فقط وليس لمنفعة أي طرف ثالث باستثناء ما يتم النص عليه تحديداً بموجب هذه الشروط والأحكام.
- يتعين على العضو عدم استخدام المنصة لنشر، أو إرسال، أو نقل أو تقديم أو توزيع أو تخزين أو إتلاف أي محتوى أو صور فوتوغرافية أو أوصاف أو رسومات أو مواد سمعية أو نصوص أورسائل أو معلومات أخرى (يشار إليها مجتمعة) "المعلومات المنشورة" وذلك:
- بما يخالف أي نظام، أو قانون، أو تشريع، أو أمر، أو لائحة معمول بها.
- بطريقة مخالفة لحقوق الملكية الفكرية.
- بطريقة تشهيرية أو بذيئة.
- بطريقة تحتوي على أي فيروسات، أو أحصنة طروادة، أو ديدان الحاسوب، أو القنابل الموقوتة، أو روبوتات الإلغاء، أو أي برامج حاسب آلي أخرى تستهدف إتلاف النظام، أو البيانات، أو المعلومات الشخصية أو التدخل بشكل يضر بتلك النظم أو البيانات أو المعلومات أويعمل على الاستيلاء عليها بشكل سري.
- بطريقة خاطئة، أو مضللة، أو غير دقيقة، أو بأي شكل من الأشكال.
- بطريقة مخالفة لأي سياسة خاصة بالاستخدام المقبول أو أي سياسة أخرى يتم نشرها في المنصة من وقت لآخر، كما يجب على العضو عدم مخالفة أو محاولة مخالفة أمن المنصة، كما يتعين على العضو عدم عكس الهندسة أو فك التجميع أو فك التركيب أو محاولة الحصول على رمز المصدر أو الأسرار التجارية الأخرى من المنصة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي من البرمجيات التي تشكل جزءا من المنصة، إضافة إلى ما سبق لن يقوم العضو بتصدير أو إعادة تصدير أو السماح لأي طرف ثالث بتصدير أو إعادة تصدير المنصة بشكل مباشر أو غير مباشر حيث يتم حظر عمليات التصدير وإعادة التصدير تلك بواسطة النظام المعمول به بدون وجود تراخيص ومخالصات مناسبة.
- يوافق العضو على أن يتصل بالشركة في حال رغبته بإبداء أي تعليق موجه لها أو في حال رغبته بتوجيه أسئلة تتعلق بالمنصة.
يكون العضو وحده مسؤولاً عن
- جميع المعلومات المنشورة التي يقوم بنشرها في المنصة.
- التأكد من أن جميع المعلومات المنشورة دقيقة وملائمة من حيث الأسلوب.
- الالتزام في جميع الأوقات، بجميع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة .
- يكون العضو مسؤولاً على حسابه الخاص بتوفير جميع الأجهزة الضرورية للوصول إلى الإنترنت والمنصة على الرغم من أن الشركة تسعى لجعل المنصة سهلة الوصول في جميع الأوقات.
الإنهاء
ينتهي وصول العضو إلى المنصة ولا يحق له استخدامها في حال:
- تقديم العضو لإشعار خطي أو إلكتروني بالإنهاء.
- تقديم الشركة لإشعار خطي أو إلكتروني بالإنهاء.
- تقرير الشركة وفقاً لتقديرها تجميد أو تقييد أو إنهاء وصول العضو إلى المنصة أو المحفظة بدون تقديم إشعار من أي نوع ولأي سبب من الأسباب.
- مخالفة العضو أو التهديد بمخالفة الشروط والأحكام أو ارتكب أي عملية احتيال أو مخالفة أي سياسة من سياسات الشركة النافذة أو فشل في الأداء حسب المعايير المطلوبة من الشركة، بالإضافة إلى أي معالجات أخرى يتمتع بها بموجب هذه الشروط والأحكام والأنظمة المرعية في هذا المجال وذلك في أي وقت من الأوقات ولأي فترة زمنية، ولن تكون الشركة مسؤولة عن إعادة أي معلومات منشورة من أي نوع إلى العضو عند إنهاء أو تجميد وصوله إلى المنصة ويشمل ذلك أي معلومات تم نشرها في المنصة بواسطة العضو.
- معلومات منشورة من أي نوع إلى العضو عند إنهاء أو تجميد وصوله إلى المنصة ويشمل ذلك أي معلومات تم نشرها في المنصة بواسطة العضو.
حقوق الملكية الفكرية
- تستمر ملكية الشركة لجميع العلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق التأليف والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى
- لاتتضمن الشروط والأحكام أي شيء من شأنه منح أي حقوق على حقوق الملكية الفكرية للعضو أو للغير
السرية
يوافق العضو على المحافظة على سرية المعلومات السرية الخاصة بالشركة وعدم استخدامها لأي غرض خالف الحد الضروري لاستخدام المنصة، كما يوافق على عدم الإفصاح عن تلك المعلومات السرية لأي طرف آخر إلا على النحو المسموح به بموجب هذه الشروط والأحكام ووفقا للالتزامات السرية وعلى النحو المبين في هذه الشروط والأحكام، وبدون تحديد عمومية ما سبق، يتعين على العضو استخدام نفس القدر من الاهتمام الذي يستخدمه لمنع الإفصاح عن معلوماته السرية لمنع الإفصاح عن المعلومات السرية التي تم الإفصاح عنها له من جانب الشركة.
الضمانات
باستثناء ما تم النص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام لا يحق للشركة أو الشركات التابعة لها (أو أصحاب حقوق الملكية في تلك الشركات) أو مديريها، أو مسؤوليها، أو موظفيها، أو وكلائها، أو مورديها ،أو أعضائها أو الجهات المرخصة التابعة لها تقديم أي ضمانات من أي نوع سواءً كانت ضمنية أو صريحة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- الضمانات المتعلقة بإمكانية الترويج، أو الملائمة لغرض معين.
- خلو المنصة من الأخطاء.
- الحد الأدنى لمدة تشغيل المنصة.
- النتائج التي يمكن الحصول عليها بواسطة العضو بقبول هذه الشروط والأحكام و/ أو استخدام المنصة
حدود المسؤولية
يقر العضو بمعرفته بأن المنصة مرخصة بموجب هذه الشروط والأحكام ووافق العضو بموجبها على أن:
- لاتتحمل الشركة مسؤولية أي ضرر نتج عن استخدام أو سوء استخدام أو عدم القدرة على استخدام العضو للمنصة.
- لن تكون الشركة مسؤولة عن فقدان، أو سرقة، أو ضرر، أو استخدام غير مصرح به للرقم السري الخاص بالعضو أو أي خلل تقني طارئ.
- لن تكون الشركة مسؤولة عن أي إجراءات يتم اتخاذها من قبل أي طرف ثالث عند استخدام المنصة أو بمراجعة أي من المعلومات التي ينشرها العضو.
- لا توصي الشركة أو تصادق على أي طرف ثالث بموجب هذه الشروط والأحكام ولا تقدم أي ضمانات أو تعهدات مهما كانت بخصوص ذلك الطرف.
- الشركة ليست طرفاً في أي معاملة بين العضو وأي متجر في المنصة ، وعليه تكون أي منازعات تتعلق بالمشتريات و/ أو أي جانب آخر من أي معاملة أو تعامل تجاري بين العضو والمتجر .
- لن تكون الشركة مسؤولة عن عدم التزام أي متجر بالقوانين والنظم واللوائح المعمول بها.
- لن تكون الشركة مسؤولة عن مراجعة أو مراقبة أي معلومات منشورة يتم نشرها في المنصة أويتم تقديمها من العضو.
- لن تكون الشركة مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف، عن أي محتوى، أو نص، أو صور فوتوغرافية، أو معلومات منشورة أخرى، بما في ذلك أي معلومات منشورة قد تكون مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة و/ أو حقوق الملكية الفكرية العائدة لطرف ثالث.
- لن تكون الشركة مسؤولة عن عدم عمل المنصة بشكل مناسب أو على النحو المستهدف في بعض الأوقات.
- لن تكون الشركة مسؤولة عن أي أضرار تنشأ من انقطاع أو تجميد أو إنهاء المنصة ويتعين على العضو وضع خطط طوارئ لمجابهة الانقطاع أو التجميد الدوري للمنصة.
- لن تكون الشركة مسؤولة أمام العضو عن التأخر أو الفشل في القيام بأي التزامات بموجب هذه الشروط والأحكام إذا كان ذلك الفشل أو التأخير يعود إلى ظروف خارج سيطرة الشركة.
التنازل والوفاة
لايحق للعضو التنازل أو البيع أو الهبة لعضويته في المنصة وتنتهي عضويته في المنصة بوفاته.
القوة القاهرة
لن تكون الشركة مسؤولة أمام أي طرف في حال عدم قيامها بالتزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام لسبب خارج عن سيطرتها ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر، أو الحرائق، أو الفيضانات، أو الانفجارات، أو الأعمال الإرهابية، أو الحروب، أو الحظر، أو اللوائح الحكومية أو السلطات المدنية أو العسكرية أو تصرفات أو إغفال جهات النقل أو الإرسال أو الجهات المقدمة للخدمة أو الأعمال ذات الصلة بالتخريب أوالاختراق.
علاقة العضو بالشركة
لاتعتبر الشروط والأحكام منشئة لشراكة وهي ليست مشروع شراكة مشترك بين الأطراف، ولن يتمتع أي طرف بصلاحية إلزام الطرف الآخر أو تحمل التزامات نيابة عنه بدون الحصول على موافقة خطية مسبقة منه.
الالتزام بالأنظمة
يجب أن يلتزم كل طرف بالأنظمة واللوائح والأوامر المعمول بها في المملكة والمتعلقة بأدائه بموجب هذه الشروط والأحكام.
أحكام عامة
- تنطبق هذه الشروط والأحكام بين الشركة والعضو ولا يحق لأي شخص آخر الاستفادة من هذه الأحكام والشروط.
- يحق للشركة الإحالة أو بأي شكل من الأشكال نقل أية أو كافة حقوقها والتزاماتها المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام لأي طرف ثالث.
- يوافق العضو على تحول الشركة من شركة ذات مسؤولية محدودة إلى شركة مساهمة أو إلى أي شكل من أشكال الشركات.
- تخضع هذه الشروط والأحكام لأﻧﻈﻤﺔ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴـــــﻌﻮدﻳﺔ في ﺣﺎل ﻧشوء أي خلاف أو نزاع ﺣﻮل ﺗﻔﺴـــــﻴﺮه أو تطبيقه بين الشركة والعضو، وﻓﻲ ﺣﺎل ﺗﻌﺬر ﺣﻞ اﻟﻨﺰاع ودﻳﺎً ﺧﻼل ثلاثون (30) ﻳﻮﻣﺎً يحال اﻟﻨﺰاع إﻟﻰ مركز التحكيم السعودي بمدينة جدة.
- تشكل هذه الشروط والأحكام كامل الاتفاق بين الشركة والعضو بخصوص موضوع برنامج الولاء، وتسود هذه الشروط والأحكام على جميع الاتفاقيات والتعهدات والضمانات الخطية أو الشفهية السابقة المتعلقة بموضوع المنصة.
- لغة هذه الشروط والأحكام هي العربية، وفي حال وجود ترجمة لهذه الشروط والأحكام فإن النسخة العربية تكون هي الأصلية والمعتمدة.
- يقر العضو بأنه اطلع على سياسة الخصوصية (الرابط) قبل الموافقة على هذه الشروط والأحكام.
- يقر العضو بأنه اطلع على هذه الشروط والأحكام ويقر بالتزامه بجميع ما ورد فيها.